Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, яку інформацію збирає MySharm, коли ви бронюєте екскурсію або квиток на нічне життя, чому ми її збираємо і як вона використовується.
Що ми збираємо
Для обробки бронювання ми збираємо ваше повне ім'я, номер телефону WhatsApp, назву вашого готелю та номер кімнати, кількість дорослих і дітей, а також дату поїздки або події. Якщо ви вирішите надати його, ми також можемо зібрати адресу електронної пошти для підтвердження бронювання. Ми не запитуємо і не зберігаємо ваш номер паспорта, номер посвідчення особи або будь-який державний документ на сайті.
Чому ми це збираємо
Ця інформація використовується для створення вашого бронювання, генерації вашого референсного номера бронювання та QR-квитка, організації трансферу з готелю, якщо це необхідно, зв'язку з вами через WhatsApp щодо вашого бронювання та дозволяє нашому персоналу зареєструвати вас у день проведення активності.
Платежі
MySharm не зберігає ваш номер картки, дату закінчення терміну дії або код безпеки. Коли доступний і вибраний онлайн-платіж карткою або Apple Pay, ваш платіж обробляється безпосередньо нашим ліцензованим постачальником платіжних послуг, і в нашій системі зберігається лише результат платежу (оплачено, не оплачено, не вдалося) та референс транзакції.
Хто може бачити вашу інформацію
Деталі вашого бронювання передаються конкретному оператору, який проводить вашу екскурсію або подію, щоб вони могли підготувати ваш трансфер і правильно вас зустріти. Наш власний персонал може бачити деталі бронювання лише під час входу в адміністративну систему, і доступ обмежений за роллю.
Як довго ми це зберігаємо
Записи бронювання зберігаються для бухгалтерського обліку, підтримки клієнтів та юридичних цілей протягом розумного періоду після вашої поїздки. Ви можете попросити нас видалити вашу особисту інформацію в будь-який час, якщо ми не зобов'язані зберігати її за законом, наприклад, для фінансових записів.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є будь-які питання щодо ваших даних або ви хочете, щоб їх виправили або видалили, напишіть нам у WhatsApp за номером +201009512292, і наша команда допоможе вам.