Dažnai užduodami klausimai
Ar man reikia sukurti paskyrą, kad užsisakyčiau kelionę?
Ne. Jūs galite užsisakyti bet kurią ekskursiją ar naktinio gyvenimo bilietą nesukurdami paskyros — tiesiog užpildykite savo vardą, viešbutį ir WhatsApp numerį.
Kaip galiu sumokėti už savo užsakymą?
Galite sumokėti grynaisiais mūsų atstovui jūsų viešbutyje arba internetu kortele ar Apple Pay, kai ši parinktis yra įjungta. Jūsų užsakymas patvirtinamas pirmiausia, o mokėjimas organizuojamas atskirai.
Ar viešbučio paėmimas įskaičiuotas į kainą?
Daugelis ekskursijų apima nemokamą viešbučio paėmimą, kuris nurodytas kelionės puslapyje. Kai kurie viešbučiai atokiose vietovėse gali turėti nedidelį pervežimo mokestį, kuris visada nurodomas prieš užsakant.
Koks yra QR kodas mano biliete?
Jūsų QR kodas yra jūsų bilietas. Mūsų darbuotojai jį nuskenuoja jūsų kelionės ar renginio dieną, kad patvirtintų jūsų dalyvavimą — jums nieko spausdinti nereikia.
Ar galiu atšaukti arba pakeisti savo užsakymą?
Daugumą ekskursijų galima atšaukti arba perplanuoti nemokamai iki 24 valandų prieš kelionę. Parašykite mums „WhatsApp“ su savo užsakymo nuoroda ir mes jums padėsime iš karto.
Ką turėčiau pasiimti į ekskursiją?
Pasiimkite saulės apsaugą, patogius batus, maudymosi kostiumėlį jūros kelionėms ir pasą, jei ekskursijos puslapis to reikalauja. Išsamūs duomenys pateikti kiekvienos ekskursijos puslapyje.
Ar jūsų kelionės tinka vaikams?
Daugelis ekskursijų priima vaikus ir nurodo vaikų kainą kelionės puslapyje. Keletas veiklų, tokių kaip nardymas ar ilgos safario kelionės, turi minimalų amžių, kuris visada nurodomas prieš rezervuojant.
Ką daryti, jei kelionės dieną oras bus blogas?
Jei operatorius atidės arba atšauks kelionę dėl saugumo priežasčių, pasiūlysime jums naują datą, kitą ekskursiją arba visišką pinigų grąžinimą.
Ar man reikia pasiimti pasą?
Kai kurios ekskursijos, tokios kaip kelionės į nacionalinius parkus ar pasienio zonas, reikalauja galiojančio paso arba jo kopijos. Tai aiškiai nurodyta kelionės puslapyje prieš užsakant.
Kaip sužinoti, kokia šventė vyks šiandien?
Patikrinkite skyrių „Šiandien Šarm el Šeiche“ mūsų pagrindiniame puslapyje — jis automatiškai rodo šiandienos pagrindinį renginį ir kitas šventes, vykstančias mieste.
Ar pervežimai įtraukti į naktinį gyvenimą?
Kai kurie naktinio gyvenimo renginiai apima viešbučio pervežimą, o kiti - ne. Tai visada nurodyta renginio puslapyje kartu su paėmimo tvarkaraščiu ir bet kokia pervežimo kaina.
Kaip galiu susisiekti su MySharm?
Rašykite mums per WhatsApp numeriu +201152391011. Mūsų komanda atsako anglų, rusų, italų ir arabų kalbomis ir gali padėti su užsakymais, pakeitimais ar bet kokiu klausimu.